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Au-delà de l'écran

Optimiser un service météo à l’échelle du groupe

En 2022, Aski-da Synergies a accompagné France Télévisions dans l’optimisation et le renouvellement de son service de fourniture de données météo pour l’ensemble du groupe.

La mission portait sur l’analyse des besoins des différentes entités, la préparation et le pilotage de l’appel d’offres européen ainsi que l’accompagnement à la sélection des fournisseurs et à la mise en production des nouvelles prestations.

Le défi

France Télévisions devait renouveler un marché couvrant des besoins éditoriaux, techniques et opérationnels multiples à l’échelle du groupe.

L’enjeu consistait à harmoniser les attentes des différentes entités, à identifier les axes d’optimisation du dispositif existant et à formaliser les besoins afin de permettre une consultation et une sélection des fournisseurs dans le respect des procédures de commande publique.

Le projet devait également garantir une transition maîtrisée vers les nouvelles prestations, avec des phases de tests, de validation et de mise en service.

La solution

Aski-da Synergies a assuré le cadrage de la mission en recueillant les besoins des différentes entités de France Télévisions et en identifiant les principales pistes d’optimisation du dispositif existant.

Les équipes ont ensuite rédigé le cahier des charges technique et fonctionnel et piloté l’appel d’offres européen, depuis le lancement de la consultation jusqu’à l’analyse des propositions, la préparation des soutenances et l’accompagnement à la décision.

Après la sélection des fournisseurs, Aski-da Synergies a accompagné la transition jusqu’à la mise en production des nouvelles prestations, en coordonnant les tests techniques et fonctionnels, le planning de bascule et les premiers ajustements nécessaires.

Une démarche spécifique pour l’Outre-mer

En parallèle, une mission de conseil spécifique a été menée pour l’Outre-mer afin de prendre en compte les contraintes et besoins propres aux différents territoires.

Aski-da Synergies a accompagné l’analyse des besoins, la conception d’un nouveau bulletin et de son workflow de fabrication, ainsi que la coordination de la livraison par Météo France de cartes spécifiques.

Résultat

Le renouvellement du service météo a été mené de la définition des besoins jusqu’à la mise en production des nouvelles prestations, avec une approche harmonisée à l’échelle du groupe.

La démarche a également permis de concevoir une réponse spécifique pour l’Outre-mer, adaptée aux contraintes et aux usages locaux.

Déployer une infrastructure temporaire critique pour Paris 2024

Dans le cadre des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, Aski-da Synergies a accompagné France Télévisions dans le déploiement d’une plateforme de trafic ST-2110 destinée à l’exploitation des flux audiovisuels fournis par OBS (Olympic Broadcasting Services).

Cette mission portait sur la définition, la coordination et la mise en œuvre d’une infrastructure temporaire capable de transporter et d’exploiter des flux UHD HDR non compressés, tout en s’intégrant à l’environnement existant de France Télévisions.

Le défi

France Télévisions devait exploiter les flux issus d’OBS avec un niveau de qualité maximal tout en intégrant cette infrastructure temporaire dans son environnement existant.

Au-delà des enjeux techniques liés au ST-2110, le projet nécessitait une coordination étroite entre les équipes d’ingénierie, d’exploitation et d’informatique, ainsi qu’une planification précise des ressources, des équipements et des espaces nécessaires au déploiement.

Il fallait également optimiser les investissements liés à un dispositif temporaire, notamment grâce au réemploi d’équipements issus d’autres projets et à l’anticipation d’achats pouvant être réutilisés par la suite.

La solution

Aski-da Synergies a assuré le cadrage stratégique et le pilotage transversal du projet, depuis l’analyse des besoins jusqu’aux phases de tests et de validation.

La mission portait notamment sur la définition des objectifs du dispositif ST-2110, l’analyse des besoins d’interconnexion avec OBS et l’identification des usages associés aux différents flux : UHD HDR, HD, audio et mosaïques.

Les différents départements de France Télévisions ont été coordonnés afin d’aligner les équipes réseau, opérationnelles et les experts techniques mobilisés autour des objectifs du projet.

Un plan d’action détaillé a également été établi pour organiser le déploiement temporaire, la mise à disposition d’une zone physique dédiée, les achats ainsi que les contraintes logistiques et budgétaires.

Enfin, les équipes ont supervisé les travaux préparatoires, l’installation des équipements, l’interconnexion avec OBS et les différentes phases de tests et de validation technique.

Résultat

France Télévisions a pu disposer pour Paris 2024 d’une infrastructure ST-2110 temporaire opérationnelle pour l’exploitation de flux UHD HDR non compressés.

Le projet a également permis d’optimiser les investissements liés à un dispositif temporaire, en privilégiant le réemploi d’équipements existants et la sélection de matériels pouvant être réutilisés au-delà de l’événement.

Évaluer le potentiel de l’IA générative pour automatiser la production de contenus

En 2024, Aski-da Synergies a mené une étude de faisabilité à travers la conception et l’expérimentation d’un prototype de production automatisée de bulletins météo intégrant des technologies d’intelligence artificielle générative.

L’objectif était d’évaluer le potentiel de l’IA générative pour automatiser une grande partie de la fabrication d’un bulletin, depuis la génération des contenus éditoriaux jusqu’à leur intégration graphique et leur préparation pour la diffusion.

Le défi

Le projet devait déterminer dans quelle mesure l’IA générative pouvait être intégrée de façon fiable dans un environnement de production audiovisuelle météo.

Il fallait évaluer la qualité des contenus générés, leur adéquation aux contraintes éditoriales et audiovisuelles, ainsi que les performances, les coûts et les limites techniques des différents modèles disponibles.

Le prototype devait également combiner génération de texte, création graphique, infrastructure cloud et automatisation des workflows dans une architecture susceptible d’être industrialisée.

La solution

Aski-da Synergies a assuré le cadrage de l’étude, la définition du workflow cible et la coordination des expertises mobilisées en direction artistique, design graphique, développement logiciel et ingénierie graphique.

Une première phase d’analyse a permis de cartographier le cycle de production d’un bulletin et d’identifier les principales possibilités d’automatisation.

Un benchmark des modèles d’IA générative a ensuite été réalisé afin de comparer leur qualité linguistique, leurs performances, leurs coûts d’utilisation et leur pertinence pour le cas d’usage. Un travail de prompt engineering et d’expérimentation a permis d’affiner progressivement la génération des bulletins.

Le projet a été mené avec AWS pour l’infrastructure cloud et Engine pour les composantes graphiques et temps réel. Plusieurs étapes de validation ont permis de faire évoluer progressivement le projet, du POC textuel au prototype graphique puis au prototype final.

Résultat

Le projet a permis de valider la faisabilité d’un workflow de production météo intégrant l’IA générative et d’identifier les conditions nécessaires à son industrialisation.

Un prototype fonctionnel capable de générer automatiquement un bulletin météo complet a été livré, accompagné de la documentation du workflow et de recommandations pour les prochaines étapes.

Moderniser une infrastructure technologique critique sans interrompre les activités

Entre 2023 et 2024, Aski-da Synergies a accompagné M6 dans la modernisation complète de son environnement technologique dédié aux activités News et Magazine avec un nouveau système Avid.

La mission visait à faire évoluer l’environnement existant tout en garantissant la continuité des activités, la compatibilité avec les infrastructures en place et l’accompagnement des utilisateurs.

Le défi

Le projet devait permettre de moderniser un environnement technologique critique sans perturber les activités quotidiennes des équipes.

Il fallait garantir la compatibilité du nouvel environnement avec les systèmes de réseau, de stockage, d’archives et de diffusion, tout en organisant une migration progressive et sécurisée.

Le projet concernait également 90 journalistes, monteurs et techniciens, dont les besoins devaient être intégrés dans la préparation de la migration et du dispositif de formation.

La solution

Aski-da Synergies a piloté le projet et assuré l’interface entre M6 et Avid, depuis la définition des besoins jusqu’à la mise en production.

La mission comprenait la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, la définition des processus cibles et l’analyse de leur compatibilité avec l’environnement existant.

Un plan de migration détaillé a été élaboré afin de structurer les différentes phases de préparation, de tests, de validation et de transition. Des plans de retour en arrière ont également été prévus afin de limiter les risques et de sécuriser chaque étape de la migration.

Les équipes ont coordonné la stratégie de tests, les validations utilisateurs et les mises en production, tout en assurant le suivi du projet, la gestion des risques et le pilotage des plans d’actions associés.

Enfin, un programme de formation adapté aux différents profils a été mis en place pour les 90 collaborateurs concernés afin de faciliter l’adoption du nouvel environnement.

Résultat

M6 a pu moderniser son environnement technologique tout en sécurisant la migration et la continuité de ses activités.

Le dispositif a également permis d’accompagner les 90 collaborateurs concernés grâce à un programme de formation adapté aux différents profils.

Accompagner l’adoption d’une nouvelle solution par 700 collaborateurs

Entre 2023 et 2025, Synergies a accompagné France Médias Monde, aux côtés de l’intégrateur et des équipes projet, dans la mise en place du dispositif d’accompagnement au changement associé au renouvellement de l’environnement technologique de France 24 avec Avid News et Magazine.

Au total, 700 collaborateurs ont été formés puis accompagnés 24h/24 pendant les premières semaines suivant la mise à l’antenne, afin de faciliter l’adoption de la nouvelle solution et de sécuriser cette phase clé du déploiement.

Le défi

Le déploiement d’une nouvelle solution auprès de plusieurs centaines de collaborateurs nécessitait de préparer les différents profils utilisateurs tout en assurant un accompagnement renforcé pendant la phase critique de mise en production.

Le projet devait coordonner simultanément les formations, les ressources pédagogiques, les environnements nécessaires aux sessions et les équipes d’accompagnement, tout en s’adaptant aux évolutions du projet.

L’enjeu était de permettre aux équipes d’acquérir rapidement les nouvelles compétences nécessaires et de disposer d’un accompagnement réactif au moment de la mise à l’antenne.

La solution

Aski-da Synergies a assuré le cadrage et le suivi du dispositif de formation et d’accompagnement au changement, ainsi que la coordination avec les équipes techniques et fonctionnelles.

La mission couvrait la gestion du planning, des ressources, des risques et du budget, ainsi que la montée en compétence des formateurs et des équipes chargées d’accompagner les utilisateurs.

Les équipes ont piloté la création des fiches pédagogiques, des parcours et des supports de formation, ainsi que leur validation. Les environnements nécessaires aux sessions étaient préparés quotidiennement et les retours des utilisateurs centralisés afin d’identifier les besoins restants et d’ajuster le dispositif.

Après la bascule, les équipes d’accompagnement ont été coordonnées 24h/24 afin d’assurer une présence opérationnelle renforcée pendant les premières semaines suivant la mise à l’antenne. Les retours des utilisateurs étaient également transmis aux équipes projet afin de faciliter le traitement rapide des difficultés rencontrées.

Résultat

700 collaborateurs ont été formés et accompagnés dans le cadre du déploiement de la nouvelle solution.

Le dispositif a permis de sécuriser l’adoption par les équipes et d’assurer un accompagnement renforcé 24h/24 pendant les premières semaines suivant la mise à l’antenne.